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E-commerce B2C
Soutien à l’échelle, pas aux coûts
L’IA gère les demandes des clients à grande échelle, du suivi des commandes aux questions sur les produits, sans augmenter votre équipe de support.
78%
Requêtes résolues
24/7
Support
40%
Réduction des coûts
€50K
Économisé annuellement
Common Challenges
Volume élevé de tickets de support
Surcharge de la haute saison
Qualité de réponse cohérente
Clients internationaux
What AI Receptionist Does for You
Résolution instantanée
Résoudre 78 % des demandes sans intervention humaine.
Gestion de pointe
Évoluer de manière infinie pendant les ventes et les vacances.
Support multilingue
Servir les clients en plus de 45 langues.
Intégration
Connectez-vous à votre Shopify, WooCommerce ou plateforme personnalisée.
Questions AI Handles
"Où est ma commande ?"
"Comment puis-je le retourner ?"
"Est-ce en stock ?"
"Quand sera-t-il expédié ?"
"Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé?"
Full Capabilities
Statut de la commande
Traitement des retours
Questions sur les produits
Disponibilité des stocks
Demandes d’expédition
Codes de réduction
Problèmes de compte
Problèmes de paiement
"Le Black Friday nécessitait auparavant 10 agents de support supplémentaires. Maintenant, l’IA gère 15 000 demandes sans transpirer."
Marcus Andersson
PDG, NordicStyle E-commerce
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